尊敬的领导：

您好！

我想就这个投诉信做份说明。近日在步步高新天地三楼某儿童乐园内闲逛时我大为震撼不解，因为我看到了台活体动物娃娃机，里面有好几只乌龟，我相信本不止这么多，因为绝大部分都被“抓走了”，不知道对它们来说是幸运还是不幸……在疫情反复的这个大环境下，正常的经营活动完全是允许且值得鼓励的，但这种放入活体乌龟吸引消费者的猎奇行为不可取。要知道，儿童乐园的受众群体就是小孩子。他们正处于成长阶段，理应受到好的教育和影响，可活体乌龟娃娃机却对他们本该健康的成长产生了阴影……弱小无助的乌龟顺着水流永无止尽地转圈圈，多残忍而没必要啊！我相信很多人内心都是反感的…这不也在告诉孩子们：你们可以尽情地将快乐建立在别人的痛苦身上，只要你够强。这是不对的导向，也是不合理的营销手段！希望各位领导可以关注到这件事，并对该经营单位的错误做法进行指正，还幼小的孩子们一个健康的娱乐空间！

此致：

敬礼！

附件1：D0E3AF41-E516-416B-B8F8-DB2ED8DA5793.jpeg

尊敬的网友：

您好！您关于《关于投诉步步高新天地三楼儿童乐园出现活体动物娃娃机》的留言已收悉，华容县人民政府立即通知市场监督管理局进行调查处理,现就有关办理情况回复如下：

2022年8月9日接到网友的投诉后，市场监督管理局执法人员立即前往步步高新天地三楼，对网友反映的情况进行核实调查，经市场监督管理局沟通劝解，奇迹乐园负责人表示愿意尊重消费者建议，主动取消活体娃娃机，还小朋友一个健康的娱乐空间。市场监督管理局工作人员将处理情况告知了网友，网友对处理结果表示十分满意。

华容县市场监督管理局

2022年8月10日